ПАМЯТКА УЧАСТНИКА АВТОБУСНОГО ТУРА

ПАМЯТКА УЧАСТНИКА АВТОБУСНОГО ТУРА

 

При себе необходимо иметь следующие документы:

— российский паспорт;

— свидетельство о рождении для детей до 14-и лет;

— полис обязательного медицинского страхования;

— информацию по туру с указанием курорта , названием гостиницы и места в автобусе (ряд и сторона);

 

Основная информация по туру:

 

  1. Отправление автобуса согласно графику отправления (см. на сайте altan-nn.ru, раздел «Отправления», в договоре указан Ваш туроператор в табличке ). Доставка в Анапу и Геленджик осуществляется отдельными автобусами (в исключительных случаях и случаях недобора минимального количества туристов, организаторы оставляют за собой право посадить Туристов в один автобус). На курорте Туристов по возможности доставляют и забирают максимально близко к объекту размещения. Посадка в автобус (при наличии туристов из этих пунктов) по пути следования осуществляется:

Примерный график движения ( для справки) Сбор за 20 минут до отправления.

Городец, Автовокзал

Заволжье, ТЦ «Европа»

Балахна, автостанция

Н.Новгород, пл. Ленина, памятник Ленину

Дзержинск, Северные ворота

Богородск, Центральная площадь

Ворсма, Автостанция

Павлово, Автостанция

Навашино, площадь у ж/д вокзала

Муром «Русь»

Касимов, кафе «У трех дорог»

Возможна посадка по Арзамасской трассе. График см. на сайте altan-nn.ru, раздел «Отправления»

Посадку осуществляет сопровождающий группы по списку (Туристу достаточно назвать свою фамилию, по просьбе предъявить документы).

 

Номер автобуса можно будет узнать в  агентстве за день до поездки по тел: 8(83161)9-21-57, 8910-888-0-878. Сопровождающие (при их отсутствии обязанности исполняют водители) и водители имеют многолетний опыт в сфере автобусных перевозок. Поездки осуществляются туристическими автобусами.  На автобусах установлены современные системы мониторинга GPS / ГЛОНАСС

  1. 2. Время в пути от Городца до Анапы, Геленджика составляет 26 — 30 часов (в зависимости от дорожно-транспортной ситуации, погодных условий, загруженности трассы и т.п.). Каждые 4 — 4,5 часа делаются санитарные остановки и для приема пищи (две остановки по 30-40 мин.). В автобусе вам бесплатно предложат кофе и чай, но во время движения автобуса, по правилам пассажирских перевозок, нельзя пить горячие напитки или принимать горячую пищу, это можно сделать во время стоянок. В отличие от поезда, кофеварка в автобусе имеет ограниченный объем (как правило, 5 л) и рассчитана только на приготовление кофе или чая. Мы рекомендуем взять с собой термос, если Вы любите пить чай/кофе в большом количестве или желаете заварить суп.

Остановки делаются в строго определенных местах. Место, длительность остановки и время отправления автобуса определяет сопровождающий группы. Для сокращения времени стоянок, за счет более быстрого расчета в пунктах питания и туалетах, рекомендуем иметь при себе разменные деньги (5, 10, 50, 100 рублей). Перед отправлением автобуса с каждой стоянки просим Вас занять свое место, освободив проход по салону. Это позволит руководителю группы  (водителю ) быстрее убедиться в присутствии всех туристов и ускорит отправление.

  1. Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения к поездке в автобусе не допускаются. В случае не подчинения сопровождающему или водителю автобуса, данное лицо (лица) передается сотрудникам полиции. Никакие компенсации при этом не предусмотрены. Распитие спиртных напитков и перевозка пассажиров в состоянии алкогольного опьянения; курение в автобусе строго запрещается! (На основании федеральных законов № 171-ФЗ и № 15-ФЗ) Распитие спиртных напитков (в т.ч. пива), вскрытие газированных шипучих напитков над сидениями, курение в салоне категорически запрещено.
  2. 4. Правила поведения туристов в автобусе.

— В салоне автобуса разрешается провозить одно место ручной клади размером, не превышающим габариты 60х40х20 см. Ручная кладь к перевозке в багажном отделении принимается только в исправной упаковке.

— Разрешается проезд детей в автобусе в возрасте не менее 2-х лет, с отдельным оплаченным местом,  в целях безопасности запрещается ставить детей на сиденья и  не допускать его порчи. Не оставляйте детей без присмотра и внимания. Ваш ребенок должен постоянно, находится в поле зрения;

—  Запрещается ходить по салону и пользоваться кулером во время движения автобуса.

— Категорически запрещается выставлять сумки в проход. В целях безопасности движения проход должен быть свободным.

— Полки над сиденьями предназначены только для мелкой ручной клади.

— Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать на стоянках.

Запрещается отвлекать водителей во время движения. На стоянках для отдыха не задавать вопросов водителям : «Где едем?», «когда приедем», «долго еще ехать». Информация о времени переезда указана( Время в пути от Городца до Анапы, Геленджика составляет 26 — 30 часов (в зависимости от дорожно-транспортной ситуации, погодных условий, загруженности трассы и т.п. )

По всем вопросам, возникающим в пути, необходимо обращаться только к сопровождающему при его наличии, или в спокойной разговорной речи к водителю.

— После 22:00 — 23:00 ч. просьба соблюдать тишину в автобусе, так как отдых необходим не только окружающим Вас соседям, но и отдыхающему водителю.

— Запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 х 50 х 30 см, -огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завёрнутом виде, -предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц.

— Регулировка кондиционера в режиме обогрева или охлаждения осуществляется через сопровождающего водителями автобуса (так, как система кондиционирования воздуха общая, просьба учитывать интересы и пожелания других туристов).

— Компания не несет ответственность за оставленные в автобусе вещи.

— Компания не несет ответственность за отклонения от расписания, возникших помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, стихийные бедствия, гражданские волнения, дорожные «пробки» и.т.д.) и находящиеся в неразумного контроля компании.

  1. Правила поведения туриста на отдыхе:

При заселении проверьте исправность оборудования номера, о поломках сообщите в администрацию. В противном случае Вы будете оплачивать расходы по возмещению ущерба.

— выполнять все условия режима и распорядка той гостиницы, где отдыхаете;

— своевременно освобождать номера. В день отъезда отдыхающие освобождают свои номера до 09-00 часов утра, в зависимости от внутренних правил конкретной гостиницы или гостевого дома.

О времени обратного выезда и ориентировочное время прибытие автобуса к вашей гостинице в день отъезда Вы можете уточнить у представителя гостевого дома (отеля, пансионата ). Так как выселение из номеров происходит рано утром (09.:00), а автобус может задержаться, Вам необязательно весь день «сидеть на сумках» и ждать автобус. После уточнения времени прибытия автобуса, Вы можете пойти покупаться, позагорать, перекусить, т.е. заняться приятными делами. И вернуться к гостинице ко времени приезда автобуса. Контактный телефон должен быть включен и находится рядом для получения информации от сопровождающего или представителя принимающей стороны. Как правило место нахождения автобуса и примерное прибытие (убытие) в ( из) пункт назначения сопровождающий  (водитель )сообщает администратору гостиницы.

— В случае утраты, нанесения ущерба или повреждения имущества гостиницы, Турист возмещает в соответствии с законодательством РФ.

— Без разрешения администрации, запрещается переставлять мебель, пользоваться кипятильником и утюгом в комнатах. Соблюдайте правила пожарной безопасности.

— Не выносить приборы и посуду из столовой (только с разрешения работников кухни!!!)

— На территории необходимо соблюдать тишину, чистоту, не оставлять после себя пищевые отходы,

— Если Вы оплатили питание, то не забудьте приходить питаться в назначенное время.

— Администрация (места отдыха) не несет ответственность за утерю ценных вещей, денег и документов, оставленных в номере. Поиск забытых или утерянных вещей ведется самостоятельно .

  1. Что взять собой в дорогу. Было бы очень хорошо, если бы Вы взяли в дорогу, хотя бы одну теплую вещь, оставляя ее в салоне автобуса, а так же удобную обувь. Небольшая подушечка, плед сделают ваше путешествие более комфортным. Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались те предметы, которые могут понадобиться во время переезда (необходимые документы, теплые вещи, еда, лекарства, зонт, фото-, видеоаппаратура и др.). Вещи, которые не пригодятся во время переезда, лучше разместить в багажном отделении автобуса.

Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев. Для Вашего же комфорта и спокойствия, возьмите с собой лекарства, которые Вы обычно употребляете при простудных, хронических и иных заболеваниях. И еще, на время поездки неплохо запастись хорошей привычкой – улыбаться и говорить «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» — это сразу же расположит к Вам собеседника. Обязательно возьмите в дорогу хорошее настроение.

  1. 7. Как вести себя в дороге. Прежде всего, помните, что Вас сопровождает надежный друг и помощник – наш сопровождающий, который готов прийти на помощь и ответить на интересующие Вас вопросы. Но все же, ночью, ему, как и туристам, нужен отдых, поэтому постарайтесь решать все вопросы в дневное время.

График поездки подразумевает соблюдение его всеми участниками поездки, и если Вы решили покинуть группу, то сообщите об этом заранее.

Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку различные обстоятельства всегда вносят свои коррективы в график движения группы, а именно: транспортные пробки, аварии, ремонт мостов и дорог и т.п. Поэтому мы рекомендуем запастись терпением, не переживать (для ожидающих — о Вас помнят!), взять с собой в дорогу интересную книгу, хороший журнал или путеводитель, плеер с любимыми дисками и помнить, что с Вами Ваш друг — сопровождающий. Не дайте испортить себе настроение и отдых, всегда настраивайтесь на получение положительных эмоций!

  1. Безопасность. Будьте внимательны: беспечные отдыхающие привлекают жуликов и карманных воришек. Деньги и документы необходимо хранить так, чтобы они не стали добычей мошенников . Не оставляйте без присмотра свои вещи во время купания, не берите ценные вещи на пляж! 10. О забытых вещах. При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов или иных вещей необходимо сдать их водителю или представителю компании. Будьте внимательны к своим личным вещам, не теряйте и не забывайте их во время путешествия. Мы не имеем возможности производить розыск и пересылку забытых вещей.

 

 

Возможные проблемы в автобусных турах

Специфика автобусных туров определяет и круг возможных проблем, с которыми вы можете столкнуться в поездке.

В первую очередь, путешествующих автобусом могут ожидать разного рода задержки в пути, вызванные пробками на дорогах (особенно в крупных городах), ДТП, различными поломками автобуса. К таким проблемам лучше подготовиться заранее, придумать себе какое-нибудь занятие на время задержек (чтение, просмотр видео, общение в интернете и т.д.) и не тратить в данной ситуации лишних нервов, так как вы в данной ситуации ничего не в силах изменить.

В случае серьезной поломки, турфирма пришлет автобус на замену, ваш тур продолжится, а вы, возможно, даже получите какой-то бонус в качестве компенсации за доставленные неудобства.

В длительных поездках (а, как правило, автобусные туры довольно длительны) неизбежны психологические трения между участниками группы, вызванные довольно долгим совместным пребыванием порой совершенно разных людей. Вам могут не понравиться ваши шофер или гид, вас могут раздражать некоторые привычки и манеры попутчиков, да и вы сами тоже можете стать причиной недовольства ваших спутников. Постарайтесь не зацикливаться на этом, а все же наслаждаться поездкой. Своих попутчиков вы, скорее всего, довольно быстро забудете, а эмоции от посещенных мест останутся с вами надолго.

В любом случае, чтобы избежать разного рода неприятностей, или свести для себя потери от них к минимуму, следует очень внимательно при заключении договора изучить программу автобусного тура, описание отелей, характеристику автобуса, список предлагаемых во время тура услуг, а также выяснить кто и каким образом несет ответственность за возможные проблемы в пути.

 

Практические советы

Учитывая характер путешествия, в дорогу стоит взять с собой

удобную, не мнущуюся одежду,

удобную обувь (лучше на низком каблуке),

плед,

солнцезащитные очки,

беруши,

зонт или легкий плащ.

Очень удобной в дороге может оказаться надувная подушка (Для наших туристов подушка — это бесплатный подарок от нас)  или просто обычная небольшая подушечка.

 

Продукты питания с собой в автобусный тур стоит брать только длительного хранения (растворимые супы, чипсы, сухарики, вакуумную нарезку, чай или кофе в пакетиках и т.д.).

Для кипятка в дорогу лучше брать пластмассовую или керамическую кружку с ручкой.

Не помешают в поездке складной нож, пластиковая ложка, открывашка, влажные гигиенические салфетки.

Не забудьте и о необходимых лично для вас лекарствах, а также электроприборах (фен, бритва и т.д.),  которые обязательно должны быть с европейской вилкой или переходником.

 

Не следует брать с собой

 

более одного блока сигарет,

более 1 литра крепких спиртных напитков,

а также дорогие украшения.

 

Валюту посещаемых стран лучше приобрести заранее, чтобы не тратить на это время в пути. Если вы берете с собой исключительно евро или доллары, то позаботьтесь о наличие мелких купюр. В дороге обмен валюты лучше всего совершать либо в банках, либо в обменных пунктах, но ни в коем случае не с рук!!!

 

Багаж следует разделить на две части. С собой в салон нужно брать только самое необходимое (документы и ценности, продукты, предметы гигиены и т.д.). Остальное можно оставлять в багажном отсеке.

 

Я, (заказчик тура) ___________________________ ознакомлен и согласен:______________________________

 

Удачного путешествия!!!

 

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Twitter
  • RSS